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石家庄市 “关爱农民工、下岗职工、农村留守人员”法律援助专项行动取得明显成效

2016-11-16 11:37:54
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  今年以来,石家庄市司法局认真落实中办发[2015]37号文件和冀办发[2015]45号文件精神,按照司法部、省司法厅做好农民工服务工作的要求,在全市扎实开展了“关爱农民工、下岗职工、农村留守人员”法律援助专项行动。截止目前,共接待来电来访咨询4410人次,办理援助案件1676件,切实维护了“三类人员”合法权益。

  一、降槛扩面,扩大法律援助覆盖范围。一是将三类人员的经济困难标准由最低生活保障标准的1.5倍放宽到低收入标准;二是对以下情况免于经济困难标准审查:农民工因请求支付劳动报酬、工伤赔偿申请法律原则的;下岗职工因劳动合同纠纷、社会保障申请法律援助的;农民留守人员因受到人身伤害、继承赡养申请法律援助的。属于贫困人口的三类人员申请法律援助的,均免于经济困难审查。三是确保持有居住证的三类人员在居住地享受到法律援助服务。平山县接待、办理农民工追索劳动报酬的案件215件,涉案金额达400多万元,对于农民工案件全部免于经济情况审查,实行优先受理、优先审查、优先指派,基本做到当天受理,当天指派。

  二、畅通“绿色通道”,完善便民服务措施。各县(市、区)在公共法律援助中心、法律援助工作站设置农民工、下岗职工、农民留守人员维权醒目标识;对三类人员实行优先受理、优先审查、优先指派;对情况紧急,即将超过仲裁时效或者诉讼时效的,或者涉及人数众多的群体性案件,暂不审查经济困难条件,先行受理指派,事后补交证明材料;对因严重疾病等行动不便的实行预约式、上门式、一站式服务。积极推进“12348”法律服务热线智能信息语音平台改造,确保及时接听电话,及时解答咨询。矿区加大同各部门协调联动,与劳动仲裁委员会、法院建立互动机制,对三类人群法援案件,简化手续,尽快办理。

  三、摸清底数,扎实开展精准服务。各县(市、区)法律援助中心加强同住建局、就业局、民政局等相关部门的协调联动,动态掌握三类人员数据。经摸底了解,全市共有农民工人数140588,下岗职工人数16825,农村留守人员22310人,工地232个,通过核实法律援助潜在对象情况,有利于把握群众真实需求,制定完善法律援助专项行动计划,有针对性的开展宣传等法律服务活动,扎实推进法律援助工作。桥西区针对摸底中,群众集中反映的企业转制补偿、工龄连续计算、职工下岗政策、房产继承赡养等热点问题进行了集中宣传。

  四、加强监督管理,确保法律援助服务高质量。一是进一步规范法律援助案件指派工作,对涉及三类人员的案件选派政治素质和业务素质高的人员办理,对重大、疑难、敏感以及5人以上群体性法律援助案件,指派具有3年以上办案经验的律师办理。二是进一步规范案件质量评估工作,制定《石家庄市法律援助案件质量评估细则》,对于案件评估结果为不合格的,不支付或降低标准支付办案补贴;案件评估结果为良好或优秀的,适当提高办案补贴。三是进一步法律援助律师投诉处理工作。对于在案件办理中、案件回访过程中,对于受援人投诉律师的情况,应及时受理,认真调查了解情况,快速做出反应,逐步实现法律援助案件零投诉。正定县组织村(居)法律援助联络员举办了以服务农民工、农村留守人员为主题的培训活动,充分认识专项行动的重要意义,增强责任意识和服务意识,切实提高服务水平。

  五、加大宣传力度,提高法律援助知晓率。一是每季度组织开展“关爱农民工、下岗职工、农村留守人员”专项活动。各县(市、区)积极组织工作人员开展进社区、进工地、下乡村宣传活动,赵县、高邑还启动了“专项法律援助服务月”活动,全市共开展168场次宣传活动,发放《农民工法律援助服务手册》、《法律援助便民服务手册》等宣传资料12万余份,现场解答法律咨询6900余人次。二是制作法律援助宣传品,丰富法律援助宣传内容,经征集各县(市、区)援助中心的意见建议,市局制作了《农民工法律援助服务手册》系列读本11000册,法律援助宣传便民购物袋44000件 ,受到群众好评。三是创新法律援助宣传载体,增加法律援助宣传平台。充分利用电视、报纸等传统媒体宣传,刊登法律援助典型案例,开设法律援助讲堂,宣传法律援助。藁城区办理的王某等12名农民工讨薪案件,在石家庄电视台《法治时间》播出,提升了专项活动的影响力。同时,积极打造互联网+法律援助宣传模式,新华区法律援助中心在凤凰财经网、搜狐网信息、河北法制网信息等网络平台刊登法律援助专项行动信息,有效扩大了法律援助知晓率。

  六、创新服务方式,突出亮点工作。为适应法律援助范围的进一步扩大,满足群众对法律服务质量的更高需求,各县(市、区)积极采取新举措新办法,为群众提供更优质法律援助服务。无极县积极推进“实、快、优、广”四字诀,切实为群众提供优质高效法律服务。新华区组建“农民工法律援助律师团”,选派政治业务水平高、责任意识强、经验丰富的律师组建了农民工法律援助律师团,提高专业服务水平。裕华区设立了农民工法律援助流动工作站,大大方便了农民工咨询法律问题。深泽县法律援助中心同总工会、劳动人事调解仲裁委员会、劳动监察大队、团县委等部门建立了法律援助工作站,为各受援人提供精准化服务。元氏发挥独有的“王杰才调解室”在调解方面的优势。对一些案情简单、标的金额少、争议不大的案件,优先由“王杰才调解室”调解,调解成功率为100%,以最快速度维护群众合法权益。

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责任编辑:司法厅法律援助

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